개인정보 처리방침
사단법인 기후자원정의센터 아크(Alliance for Resource & Climate Justice Center, 이하 “아크”)는 개인정보 보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
아크는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 후원회원 및 정회원 관리
회원 가입 의사 확인, 회원 관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 안내 및 고지 전달 등을 위해 개인정보를 처리합니다. - 기부금 관리 및 기부금영수증 발급
기부금 납부 확인, 기부금 영수증 발급 및 관련 기록 보관을 위해 개인정보를 처리합니다. - 행사 및 캠페인 운영
행사 참가 신청 접수, 참석자 관리, 행사 안내 및 운영을 위해 개인정보를 처리합니다. - 기관 홍보 및 소식 전달
뉴스레터 발송, 보고서 및 기관 활동 안내 등 홍보 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. - 채용 절차 진행
채용 지원 접수 및 채용 절차 진행을 위해 개인정보를 처리합니다. - 문의 및 고충 처리
민원인의 신원 확인, 문의 사항 확인 및 처리 결과 안내를 위해 개인정보를 처리합니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
아크는 다음과 같은 개인정보 항목을 처리합니다.
1) 후원회원 및 정회원 가입
필수항목
- 이름
- 생년월일
- 휴대전화번호
- 이메일
선택항목
- 주소 (우편물 수신 동의 시)
2) 기부금 관리 및 기부금 영수증 발급
자동이체(CMS)
- 금융기관명
- 계좌번호
- 예금주명
- 예금주 생년월일
- 납부금액
- 납부일자
신용카드 결제
- 카드번호
- 휴대전화번호
- 납부금액
- 결제 관련 정보
기부금 영수증 발급
- 주민등록번호
3) 행사 및 캠페인 참여
- 이름
- 연락처(이메일 또는 휴대전화번호)
4) 뉴스레터 발송
- 이름
- 이메일
5) 채용 지원
필수항목
- 이름
- 이메일
- 휴대전화번호
- 학력 및 경력
6) 문의 접수
- 이름
- 이메일
- 문의 내용
7) 자동 수집 정보
인터넷 서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동 수집될 수 있습니다.
- IP 주소
- 쿠키
- 접속 로그
- 서비스 이용 기록
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
아크는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의를 받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 회원 가입 및 관리
→ 회원 탈퇴 시까지
단, 기부금 영수증 발급을 위해 관련 정보는 최대 10년간 보관할 수 있습니다. - 기부금 관리 및 영수증 발급
→ 관련 법령에 따라 5년간 보관 - 행사 및 캠페인
→ 행사 종료 후 목적 달성 시까지 - 뉴스레터 발송
→ 수신 거부 또는 동의 철회 시까지 - 채용 지원
→ 채용 절차 종료 후 3개월 이내
4. 개인정보의 파기
아크는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각을 통해 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
아크는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 정보주체의 동의를 받은 경우
- 법령에 따라 제출 의무가 있는 경우
- 수사기관 등 법적 요청이 있는 경우
6. 개인정보 처리의 위탁
아크는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
자동이체(CMS)
- 수탁자: 금융결제원
- 위탁업무: 자동이체 출금 승인 및 정산
카드 결제 처리
- 수탁자: ㈜나이스페이먼츠
- 위탁업무: 카드 결제 및 결제 정산
회원관리 시스템
- 수탁자: ㈜휴먼소프트웨어
- 위탁업무: 회원 DB 관리 및 후원 관리
뉴스레터 발송
- 수탁자: ㈜스티비
- 위탁업무: 뉴스레터 및 기관 소식 발송
아크는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 개인정보 보호에 필요한 사항을 계약에 명시하고 있습니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정 요청
- 개인정보 삭제 요청
- 개인정보 처리정지 요청
권리 행사는 이메일 또는 서면을 통해 요청할 수 있으며, 아크는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
아크는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.
관리적 조치
- 개인정보 취급 인원 최소화
- 정기적인 개인정보 보호 교육
기술적 조치
- 개인정보 접근권한 관리
- 개인정보 암호화
- 보안 프로그램 설치
물리적 조치
- 자료 보관 공간 접근 통제
9. 개인정보 보호책임자
아크는 개인정보 보호 관련 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 이름: 김혜린
- 직책: 대표
- 연락처: 070-4137-6933, info@arccenter.or.kr
개인정보 보호담당자
- 이름: 김정도
- 직책: 사무국장
- 연락처: 070-4137-6933, info@arccenter.or.kr
정보주체는 아크의 서비스 이용 과정에서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리 및 피해 구제 등에 관하여 개인정보 보호책임자 또는 담당자에게 문의할 수 있으며, 아크는 이에 대해 지체 없이 답변 및 처리하도록 하겠습니다.
10. 권익침해 구제방법
개인정보 침해로 인한 상담이나 신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
- 개인정보침해신고센터: 118
- 대검찰청: 1301
- 경찰청: 182
11. 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 2026년 3월 9일부터 적용됩니다.